Informativa sulla privacy

La versione italiana dell’informativa sulla privacy ha scopo puramente informativo. In caso di controversie, prevarrà la versione tedesca.

Indice

1. Ambito di applicazione
2. Basi legali
3. Concetti
4. Responsabile/responsabile della protezione dei dati/rappresentante
5. Natura, ambito e scopo
6. Candidature di potenziali collaboratori
7. Terzi
8. Cookie, tracking e altre tecnologie
9. Social Media
10. Sicurezza dei dati
11. Svizzera ed estero
12. Diritti dell’interessato
13. Il vostro obbligo di fornire i dati personali
14. Responsabilità
15. Durata
16. Possibilità di modifica da parte nostra in qualsiasi momento
17. Nessuna offerta e nessun prospetto

Versione del 24/11/2025

1. Ambito di applicazione

• Nella presente informativa sulla privacy noi, Zugerberg Finanz AG e la Fondazione di libero passaggio Zugerberg, la Fondazione di libero passaggio Wildspitz e la Fondazione di previdenza Zugerberg 3a gestite da Zugerberg Finanz AG (di seguito: “noi”, “da parte nostra” ecc.), spieghiamo come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Le descrizioni non sono definitive.
• A seconda dell’attività da parte nostra possono essere applicate ulteriori disposizioni (ad es. condizioni generali, condizioni di partecipazione, esclusioni e altri documenti).

2. Basi legali

• La presente informativa sulla privacy tiene conto dei requisiti del diritto svizzero in materia di protezione dei dati e del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (di seguito: “GDPR”). Nei singoli casi è necessario chiarire se e in quale misura si applicano le disposizioni sopra menzionate.
• Se è applicabile il GDPR, trattiamo i dati personali in conformità con almeno uno dei requisiti dell’articolo 6 GDPR, ad esempio: l’elaborazione (“trattamento”) è finalizzata all’adempimento di un contratto di cui l’interessato è parte contraente, o per l’esecuzione di misure precontrattuali richieste, eseguite su richiesta dell’interessato.

3. Concetti

• “Dati personali”: sono tutte le informazioni relative a una persona determinata o determinabile.
• “Interessato”: è una persona riguardo alla quale vengono trattati i dati personali.
• “Trattamento”: qualsiasi impiego di dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzate, in particolare l’acquisizione, la conservazione, l’uso, la rielaborazione, la divulgazione, l’archiviazione o la distruzione dei dati.

4. Responsabile/responsabile della protezione dei dati/rappresentante

• Di norma, il responsabile del trattamento dei dati personali è la seguente persona; il singolo caso potrebbe discostarsi.
  Zugerberg Finanz AG
  Lüssiweg 47
  CH-6302 Zugo
  info@zugerberg-finanz.ch

5. Natura, ambito e scopo

• Utilizziamo i dati personali raccolti in particolare per poter concludere e adempiere ai nostri contratti con i nostri clienti e partner commerciali e per adempiere ai nostri obblighi legali in patria e all’estero.
• Inoltre, possiamo trattare i dati personali vostri e di altre persone per i seguenti scopi:
  • Offerta e ulteriore sviluppo di nostre offerte, servizi e siti web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;
  • Comunicazione con terzi e trattamento delle loro richieste (ad es. candidature, richieste dei media);
  • Esame e ottimizzazione delle procedure per l’analisi delle esigenze ai fini del contatto diretto con i clienti e raccolta di dati personali da fonti accessibili al pubblico ai fini dell’acquisizione dei clienti;
  • Pubblicità e marketing (compresa l’organizzazione di eventi), a condizione che non vi siate opposti all’utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità come nostro cliente esistente, potete opporvi in qualsiasi momento, poi vi metteremo nella lista nera contro ulteriore pubblicità);
  • Nell’ambito dei nostri eventi è possibile scattare foto e fare riprese video. Zugerberg Finanz AG si riserva il diritto illimitato di utilizzare tali registrazioni. È consentita la pubblicazione a scopo informativo, di documentazione e di marketing, in particolare su pubblicazioni web, sul sito web aziendale o sui social media. Partecipando all’evento, si acconsente alla realizzazione e al relativo utilizzo di tali registrazioni;
  • Ricerche di mercato e sondaggi, monitoraggio dei media;
  • Esercizio di diritti legali e difesa in relazione a controversie giuridiche e procedimenti delle autorità;
  • Prevenzione e chiarimento di reati e altri comportamenti illeciti (ad es. esecuzione di indagini interne, analisi dei dati per la lotta alle frodi);
  • Garanzie della nostra azienda, in particolare dell’IT, dei nostri siti web, app e altre piattaforme;
  • Videosorveglianza a tutela del diritto di domicilio e altre misure per la sicurezza informatica, edile e impiantistica e per la protezione dei nostri collaboratori e di altre persone e beni a noi appartenenti o affidati (ad es. controlli di accesso, elenchi di visitatori, scanner di rete e di posta elettronica, registrazioni telefoniche);
  • Acquisto e vendita di settori d’azienda, società o parti di società e altre transazioni societarie e il relativo trasferimento di dati personali nonché misure per la gestione aziendale e il rispetto di obblighi legali e regolamentari nonché di norme interne;
  • Corsi di formazione ad uso interno;
  • Altri scopi di cui vi abbiamo informato.
• Se ci avete fornito il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad es. quando vi registrate per ricevere newsletter o effettuate background-check), tratteremo i vostri dati personali nell’ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non disponiamo di un’altra base giuridica e ne abbiamo bisogno. Un consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, ma ciò non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già effettuato.

6. Candidature di potenziali collaboratori

• Trattiamo i dati personali di potenziali collaboratori che hanno presentato domanda per un impiego presso di noi al fine di valutare la loro idoneità all’impiego o adempiere a un contratto di lavoro. Possiamo consentire alle persone di conservare presso di noi i propri dati personali, anche se la loro candidatura è stata respinta, allo scopo di verificare la loro idoneità all’impiego e contattarle nell’ambito di un successivo annuncio di lavoro. Possiamo anche utilizzare questi dati per informarvi sulle novità della nostra azienda o per mantenere i contatti.

7. Terzi

• Possiamo far trattare dati personali da terzi o trattarli insieme ad essi, come pure trasmetterli a loro. Tali terzi sono in particolare fornitori specializzati di cui utilizziamo i servizi. Garantiamo la protezione dei dati anche presso terzi.
• Trattiamo inoltre dati personali che riceviamo da terzi, otteniamo da fonti accessibili al pubblico o raccogliamo nello svolgimento delle nostre attività, se e nella misura in cui tale trattamento è consentito per motivi legali.

8. Cookie, tracking e altre tecnologie

• Sui nostri siti web e app utilizziamo “cookie” e tecniche simili con i quali è possibile identificare il vostro browser o dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente su di esso o su un dispositivo mobile dal browser web che utilizzate quando visitate il nostro sito web [o installate un’app]. Quando visitate nuovamente questo sito web o utilizzate la nostra app, possiamo riconoscervi, anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo durante una sessione e vengono cancellati dopo la visita del sito (“session cookies”), i cookie possono anche essere impiegati per memorizzare le impostazioni dell’utente e altre informazioni per un determinato periodo di tempo (ad es. due anni) (“cookie permanenti”). Potete tuttavia impostare il vostro browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o li cancelli anticipatamente. La maggior parte dei browser sono preimpostati per accettare i cookie. Utilizziamo cookie permanenti per consentirvi di salvare le impostazioni dell’utente (ad es. lingua, login automatico) in modo da poter capire meglio come utilizzate le nostre offerte e contenuti e per potervi mostrare offerte e pubblicità su misura (ciò può anche succedere su siti web di altre società che però non scopriranno da noi chi siete, ammesso che lo sappiamo, perché vedono solo che sul loro sito web è presente lo stesso utente che era anche su una certa nostra pagina). Alcuni cookie vengono impostati da noi, altri da partner contrattuali con i quali collaboriamo. Se bloccate i cookie, alcune funzionalità (ad es. la selezione della lingua) potrebbero non funzionare più.
• In alcune delle nostre newsletter e altre email di marketing, e nella misura consentita, includiamo anche elementi di immagini visibili e invisibili che, una volta recuperati dai nostri server, ci consentono di determinare se e quando avete aperto l’email, in modo da poter anche qui misurare e comprendere meglio come utilizzate le nostre offerte e adattarle alle vostre esigenze. Ciò può essere bloccato nel programma di posta elettronica; la maggior parte di essi è preimpostata per farlo.
• Utilizzando i nostri siti web, app e acconsentendo a ricevere newsletter e altre email di marketing, acconsentite all’utilizzo di queste tecniche. Se non lo desiderate, dovete impostare di conseguenza il vostro browser o i vostri programmi di posta elettronica oppure disinstallare l’app, nel caso non fosse possibile modificarlo tramite le impostazioni.
• Se si utilizzano Google Analytics o altri servizi statistici ai quali non vengono trasmessi dati personali (ad es. indirizzi email):
• A volte utilizziamo Google Analytics o servizi simili sui nostri siti web. Si tratta di un servizio di terzi che possono trovarsi in qualsiasi paese del mondo (nel caso di Google Analytics è Google Irlanda (con sede in Irlanda), Google Irlanda si affida a Google LLC (con sede negli Stati Uniti) come responsabile del trattamento (entrambi di seguito: “Google”), www.google.com), con il quale possiamo misurare e valutare l’utilizzo del sito web (non personale). A questo scopo vengono utilizzati anche i cookie permanenti impostati dal fornitore di servizi. Abbiamo configurato il servizio in modo tale che gli indirizzi IP dei visitatori di Google in Europa vengano abbreviati prima di essere inoltrati negli Stati Uniti e quindi non possano essere rintracciati. Abbiamo disattivato le impostazioni «Condivisione dati» e «Segnali». Sebbene possiamo presumere che le informazioni che condividiamo con Google non siano dati personali per Google, è possibile che Google tragga conclusioni sull’identità dei visitatori per i propri scopi, crei profili personali e colleghi tali dati agli Account Google di quelle persone. Se vi siete registrati presso il fornitore di servizi, anche questo vi conosce. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore di servizi è quindi sua responsabilità, in conformità con le sue norme sulla protezione dei dati. Il fornitore di servizi ci dice solo come viene utilizzato il nostro sito web (nessuna informazione su di voi personalmente).
• Sui nostri siti web utilizziamo anche i cosiddetti plug-in dei social network (ad es. Facebook, Twitter, Youtube, Pinterest o Instagram), cosa che ogni volta potete vedere (tipicamente tramite i simboli corrispondenti). Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disabilitati per impostazione predefinita. Se li attivate (facendo clic), gli operatori dei vari social network possono registrare che vi trovate sul nostro sito web e dove, e possono utilizzare queste informazioni per i loro scopi. Il trattamento dei vostri dati personali è quindi responsabilità di questo operatore, secondo le sue norme sulla protezione dei dati, e da esso noi non riceviamo alcuna informazione su di voi.

9. Social Media

• Per entrare in contatto con (potenziali) clienti utilizziamo varie piattaforme (social media). In questo contesto, i dati personali possono essere trattati in Svizzera e all’estero (SEE o paesi terzi). In questi casi si applicano le norme delle varie piattaforme (contratto, CG, ecc.).

10. Sicurezza dei dati

• Per garantire una sicurezza dei dati adeguata al relativo rischio, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, ad esempio crittografando supporti dati e trasmissioni di dati, impartendo istruzioni, corsi di formazione, soluzioni di sicurezza IT e di rete, restrizioni e monitoraggio relativi all’accesso.
• A causa delle attività di monitoraggio da parte di terzi (ad es. pubblici ministeri o servizi segreti), non possiamo avere alcuna influenza diretta sul loro trattamento dei dati personali.
• In qualità di fornitore di servizi finanziari, i dati dei nostri clienti sono considerati segreti e sono soggetti alla corrispondente protezione legale dei segreti da parte di terzi non autorizzati.

11. Svizzera ed estero

• Generalmente i dati personali vengono trattati in Svizzera, tuttavia possiamo trasmetterli anche all’estero (SEE o paesi terzi) e lì trattarli o farli trattare, a condizione che il diritto locale fornisca e garantisca un’adeguata protezione dei dati secondo la valutazione dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o secondo una decisione del Consiglio Federale Svizzero, e – se e nella misura in cui sia applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) – secondo la decisione della Commissione Europea.
• Possiamo trasferire i dati personali in paesi la cui legge non garantisce un’adeguata protezione dei dati, a condizione che essa sia garantita per altri motivi, in particolare sulla base di clausole tipo di protezione dei dati o altre garanzie adeguate. In casi eccezionali possiamo esportare dati personali in paesi senza una protezione dei dati appropriata o adeguata se vengono soddisfatti i requisiti speciali di protezione dei dati, ad esempio il consenso esplicito dell’interessato o un collegamento diretto con la conclusione o l’esecuzione di un contratto. Su richiesta saremo lieti di fornire agli interessati informazioni su eventuali garanzie o fornire una copia delle stesse.

12. Diritti dell’interessato

• In qualità di interessato avete il diritto all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, il diritto alla conferma gratuita del trattamento dei dati che vi riguardano, il diritto alla limitazione del trattamento dei dati nell’ambito della legge sulla protezione dei dati a voi applicabile (ad es. nella misura in cui è applicabile il GDPR), e potete opporvi ai nostri trattamenti dei dati, in particolare a quelli per scopi di marketing diretto, profilazione per pubblicità diretta e altri interessi legittimi nel trattamento e nella divulgazione di determinati dati personali ai fini del trasferimento a un’altra entità.
• Per far valere i suddetti diritti dell’interessato è fondamentale che dimostriate la vostra identità, ad esempio tramite una copia della carta d’identità o documenti similari. In caso di dubbio possiamo richiedere la presentazione di ulteriori documenti.
• In cambio abbiamo la reciprocità legale e contrattuale che ci consente di limitare i diritti dell’interessato, ad esempio se siamo legalmente obbligati a conservare i documenti per un determinato periodo di tempo.
• Qualora dobbiate sostenere costi in relazione all’affermazione dei diritti dell’interessato, vi informeremo in anticipo.
• In qualità di interessato, avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. L’autorità competente per la protezione dei dati in Svizzera è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).

13. Il vostro obbligo di fornire i dati personali

• Per instaurare e condurre un rapporto d’affari e per adempiere ai relativi obblighi legali, dovete fornirci diversi dati personali. Se non lo fate, non saremo in grado di stipulare o eseguire un contratto con voi; ad esempio, il nostro sito web non può essere utilizzato se non vengono fornite determinate informazioni per garantire il traffico dati (ad es. l’indirizzo IP).

14. Responsabilità

• La responsabilità di ZF è esclusa nella misura consentita dalla legge.

15. Durata

• I dati personali saranno trattati per il periodo richiesto dalla rispettiva finalità o dalla legge. I dati personali che non necessitano più di essere trattati verranno, per quanto possibile, resi anonimi o cancellati.

16. Possibilità di modifica da parte nostra in qualsiasi momento

• La presente dichiarazione sulla protezione dei dati può essere da noi adattata, integrata e modificata unilateralmente in qualsiasi momento. Vale la versione pubblicata sul nostro sito web. Se la dichiarazione sulla protezione dei dati fa parte di un contratto o di un accordo con voi, vi invitiamo a visitare regolarmente il nostro sito web per avere a disposizione la versione attualmente valida della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati.

17. Nessuna offerta e nessun prospetto

• La presente dichiarazione sulla protezione dei dati non costituisce un’offerta o un prospetto ai sensi del diritto sui mercati finanziari.